Pada minggu ini saya sudah kirimankan banyak penawaran kerjasama jasa pengiriman Dotco Express.
Penawaran banyak saya tujukan kepada perusahaan leasing yang ada di kota Padang.Untuk tahap pertama seluruh perusahaan atau perkantoran yang ada di Padang dulu, sambil bertahap kemudian di beberapa kota dan kabupaten lainnya di Sumatera Barat.
Sebagaimana pengalaman terdahulu di perusahaan lama, perusahaan leasing tersebut banyak atau ada rutin melakukan pengiriman dokumen, terutama ditujukan kepada nasabah setia mereka.
InsyaAllah Dotco Express siap support pengiriman perusahaan leasing di Sumatera Barat tersebut.
Penawaran yang sudah di siapkan sudah dibantu oleh tim Delivery untuk disebarkan.
Baca Juga : Dotco Express Kan Baru Berdiri ! Apakah Bisa Kirim Dari Padang Ke Seluruh Indonesia?
Lalu mungkin ada yang bertanya kenapa gak langsung temui PIC nya?
Pengalaman saya selama ini, biasanya mereka akan minta penawaran dahulu untuk mereka bahas dan coba ajukan ke kantor pusat atau pun minimal kepada kepala cabang untuk minta approval agar diperbolehkan kerjasama atau belum.
Biasanya mereka akan melihat pertama tarif ongkirnya berapa, metode pembayarannya gimana, serta berapa lama sampai dokumen atau paket mereka ke alamat tujuan.
Selanjutnya jaminan kehilangan sewaktu proses pengiriman dokumen, metode pengecekan, layanan customer service dan lain sebagainya. Biasanya ketika make sense apa yang kita tawarkan, mereka InsyaAllah akan trial pengiriman dengan Dotco Express.
Untuk perusahaan leasing dan calon klien korporat lainnya kami menjual penglaman SDM yang dibelakang layar Dotco Express. Kebutuhan pengiriman detail dari leasing kami sudah handle lebih dari 6 tahunan. Jadi printilan kecil-kecil seperti tanda terima, dokumen belum sampai, dokumen return, dokumen tanda terima kembali dan potensi kendala-kendala dalam pengiriman dokumen khusus leasing, sudah hafal di kepala.
Baca Juga : Tolong Jemput Kiriman Paket Di Cabang Kami Dong !
Kami hanya tinggal melaksanakan pengiriman calon klien baru tersebut dan mempraktekkan handling pengiriman sesuai pengalaman yang sudah kami jalani selama ini sewaktu masih menjadi karyawan di ekspedisi yang lama.
Paling utama banget kami memiliki jaminan pengantaran ulang dan jaminan jika pengiriman tidak sesuai SOP. Jika ada ditemukan kurir melanggar SOP kami akan mengratiskan kiriman tersebut.
Foto dan tanda terima asli akan kami kembalikan ke klien. Sehingga bisa menjadi peganggan bagi klien, ketika ada customer atau nasabahnya mengaku belum terima dokumen tersebut.
Jika ada kiriman yang belum berhasil mungkin karena alamat pindah, alamat tidak ditemukan, Dotco Express tidak akan segera kembali dokumen, namun akan berupaya minimal 3 kali percobaan pengiriman.
Baca Juga : Layanan Kiriman Darat Bersama Dotco Express, Ongkir Bisa di Customize
Jika sudah tiga kali melakukan percobaan pengiriman, kami akan menghubungi klien untuk meminta solusi, baik berupa nomor telpon, alamat terbaru atau mungkin ada patokan alamat dalam berupa denah atau petunjuk detail staf perusahaan klien tersebut.
Jika sudah ada bantuan dari sipengirim, kami akan berupaya mengantarkan kembali dokumen yang belum berhasil tersebut.
Namun, jika sudah tidak ada bantuan apa-apa yang kami terima dan sudah berusaha maksimal. Kami akan kemukakan temuan di lapangan dengan kondisi yang sebenarnya. Ada bukti valid yang akan kami siapkan ketika akan mengembalikan dokumen yang belum berhasil terkirim tersebut.
Jika suatu waktu, jika siklien mau minta dikirimkan kembali. Kami sangat senang hati membantu. Free tidak ada biaya tambahan, jika masih memasang resi yang lama.
Dotco Express sangat siap bantu support kiriman dokumen dan paket dari perusahaan leasing. Kiriman tidak hanya dokumen biasa ya, termasuk juga dokumen BPKB, STNK dan sebagainya.
Baca Juga : Layanan Kiriman Dokumen Dalam Kota Dotco Express
Comments
Post a Comment